电子钱包绑定指南
什么是Pionex Card？
Pionex Card 是一张加密货币签帐卡，让您能够直接使用加密货币进行日常消费。无需事先将加密货币兑换为法定货币，即可在全球支援Visa 的商户进行线上支付，实现「加密货币无缝连接现实世界」的支付体验。
为什么要绑定电子钱包？
透过绑定Apple Pay、Google Pay、Alipay、WeChat Pay、PayPal 和LINE Pay 等主流电子钱包，Pionex Card 可拓展至线下支付场景，让您无论是线上消费还是实体店购物，都能享受更加安全、便捷的支付体验。
绑定前的准备事项
在开始绑定各种电子钱包前，您需先取得Pionex Card 的卡片资讯（卡号、有效期限、CVV 安全码），这些资讯将于绑定过程中使用。
如何取得卡片资讯？
请开启Pionex App，于首页点选「更多」>「Visa Card」，进入后依序点选「查看卡号」>「查看卡片详情」，即可取得所需的卡片资讯：卡号、有效期限与CVV 安全码。
Apple Pay
由于我们正在接入Apple Pay 的一键绑定功能，目前已暂停手动绑定服务，恢复时间将另行通知。建议您使用其他电子钱包绑定卡片进行消费。
在iPhone 上开启「钱包」应用程式，点击右上角「＋」号
选择「签帐金融卡或信用卡」
手动输入Pionex Card 资讯
阅读并同意条款，完成简讯或电子邮件验证
即可成功新增至Apple Pay
支援装置：iPhone 6 以上机型、Apple Watch、iPad、Mac。
Google Pay
开启Google Pay 应用程式，点选「付款」
选择「新增银行卡」
手动输入Pionex Card 资讯
阅读并同意条款，完成简讯或电子邮件验证
即可成功新增至Google Pay
支援装置：运行Android 7.0 或以上版本，并具备NFC 功能之装置。
Alipay
开启Alipay 应用程式，点选「我的」>「银行帐户/信用卡」
点选右上角「＋」号，选择「新增信用卡」
手动输入Pionex Card 资讯
依照指示完成操作，即可新增成功
WeChat Pay
开启WeChat 应用程式，点选「我」>「服务」>「钱包」
选择「信用卡/签账金融卡」>「新增卡片」
手动输入Pionex Card 资讯
依照指示完成操作，即可新增成功
PayPal
开启PayPal 应用程式，点选「钱包」
选择新增「银行卡」
手动输入Pionex Card 资讯
依照指示完成操作，即可新增成功
Line Pay
开启LINE 应用程式，搜寻「LINE Pay」
点选「注册卡片」
手动输入Pionex Card 资讯
依照指示完成操作，即可新增成功
温馨提醒：
请妥善保管您的Pionex Card 资讯（包含卡号、CVV 及有效期限）、使用装置及身份验证方式（如生物辨识、认证令牌等），以防止卡片资料遭到盗用。
Pionex 官方人员绝不会主动要求您提供完整卡片资讯。若遇相关情况，请提高警觉，并透过官方渠道核实对方身份。
Pionex Card 功能
此文章带您了解如何使用Pionex Card 进行消费、管理卡片与保障用户资安。
1. 资金划转2. 线上支付3. 线下支付4. 卡片冻结与解冻5. 消费限额管理6. 常见问题
资金划转
由于Pionex Card为单独帐户，因此用户需要从主帐户划转至Card帐户。操作方式如下：
开启Pionex App > Pionex Card 页面
点选【划转】
输入划转金额或点击“全部”
最后再次点击【划转】确认即可
注意：划转至Card帐户等同于提币操作。
线上支付
在使用Pionex Card 进行线上支付前，请务必确认商家是否支援Visa 卡支付。根据以下步骤查看卡片资讯：
前往Pionex Card 页面
点选【查看卡号】
系统将要求输入Google 验证码或使用Passkey 解锁
解锁后可查看卡号、有效期限与CVC 验证码
提醒：请妥善保管卡片资讯，避免泄漏以防资安风险。
当您在付款页面输入卡片资讯后，系统会跳出Pionex Verify「支付安全验证」程序，以保证交易安全。详情请参考：什么是支付安全验证？
线下支付
由于目前Pionex 尚未推出实体卡，用户可将Pionex Card 绑定至以下主流电子钱包，实现线下消费：
Apple Pay
Google Pay
Line Pay
这些电子钱包支援于支援Visa 感应支付的实体店使用，例如便利商店、咖啡厅、百货公司等。绑定方式请参考：电子钱包绑定指南
卡片冻结与解冻
若您怀疑卡片资讯外泄或遭盗刷，可立即于App 中自行冻结卡片：
前往Pionex Card 页面
点选【卡片管理】>【冻结卡片】
选择冻结原因后，点击【确认冻结】
最新App版本已支援用户自行解冻卡片，无须联系客服即可操作。
消费限额管理
最新App 版本已经支持用户自行调整卡片消费限额。步骤如下：
前往Pionex Card 页面
点选【卡片管理】>【限额管理】
调整限额后，点击【提交】
目前卡片消费限额如下：
单笔消费上限：10,000 美元
单日消费上限：10,000 美元
单月消费上限：50,000 美元
如有提高限额需求，请联系客服。
常见问题
Q：为什么划转资金会失败？A：由于划转等同于提币操作，因此常见的受限原因包括但不限于：1. 资金被占用（如挂单、申购理财产品、机器人运行中）2. 法币入金T+1 限制3. 合规限制
Q：如果支付无法收到简讯验证码，应该如何解决？A：用户可以将“支付安全验证”的选项改为“应用程式内授权验证”。以后验证时，App都会收到站内通知。
Q：绑定电子钱包时出现提示“联系发卡银行”，应该要怎么处理？A：会出现该提示是因为输入简讯或邮箱验证码多次失败，导致被电子钱包限制。用户只需要联系客服，客服会提供进一步协助解除相关限制。
若您有其他问题，请联系Pionex在线客服。
Pionex目前不支持电话区号和身份认证的国家/地区列表
Pionex目前不支持下列国家/地区的电话号码和身份认证服务，对于带来的不便敬请见谅。
伊朗（98）
朝鲜（850）
中非共和国（236）
古巴（53）
克里米亚（7368）
黎巴嫩（961）
利比亚（218）
索马利亚（252）
南苏丹（211）
苏丹（249）
叙利亚（963）
委内瑞拉（58）
叶门（967）
阿富汗（93）
刚果民主共和国（243）
辛巴威（263）
新加坡（65）
中国大陆（86）
中国香港（852）
关岛（1）
波多黎各（1）
夏威夷（808）
加拿大（1）
美国（1）
英国（44）
西班牙（34）
法国（33）
奥地利（43）
荷兰（31）
Pionex Team
Pionex保留随时全权酌情因任何理由修改、变更或取消此公告的权利，无需事先通知。